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O Grupo
O Grupo
A estrutura orgânica do Grupo A Lojinha d’Avó, está traduzida no organigrama abaixo representado.
A Missão
A missão do Grupo A Lojinha d’Avó alia-se a uma estratégia de Qualidade e Segurança dos Produtos e Serviços, que possibilitem a expansão do negócio e a contínua preferência do consumidor.
A Política de Qualidade
A política da QSA do Grupo A Lojinha d’Avó fundamenta-se no conjunto de acções sistemáticas e relevantes para a melhoria contínua, cumprimento dos requisitos da qualidade e segurança alimentar dos produtos e serviços prestados.
O Sistema da Qsa do Grupo A Lojinha d’Avó assenta em quatro vectores:
CLIENTES: Promove a satisfação dos mesmos, estabelecendo uma relação de parceria para o seu desenvolvimento e fidelização;
COLABORADORES: Criar um ambiente de trabalho que valorize as pessoas e a sua participação activa de todos na melhoria contínua do SQSA que permita a satisfação do cliente, com a minimização dos custos;
FORNECEDORES: Construir relações de confiança e inovação, respeitando os princípios éticos do negócio;
SÓCIOS: Satisfazer as exigências de rentabilidade dos capitais próprios aplicados.
Certificação
As 3 empresas do grupo são certificadas pela SGS pela norma NP EN ISO 9001:2000.